במקרה בו ניזוקה הערכה, ניתן יהיה לפנות לועדת ערר הפועלת לפי תקנות ההתגוננות האזרחית, וזו תדון בבקשות לקבלת ערכה חלופית ללא תשלום. על מנת לפנות לוועדה יש למלא "טופס ערר" בו יש למלא את פרטי הפונה, פרטי בעלי הערכות, סיבת הפניה ואם אפשרי, גם סימוכין לבקשה.
במקרה בו ועדת הערר מקבלת את הפניה, התושב יקבל זיכוי. במקרה בו הבקשה אינה מתקבלת, יחויב התושב בתשלום אחיד אשר ייקבע על ידי פיקוד העורף בזמן חלוקה חוזרת. באם התושב שילם עבור ערכה ולאחר מכן מצא את ערכתו הישנה, הוא יקבל החזר כספי לחשבון הבנק שלו ממשרד הביטחון.