פגיעות בנפש - פיזיות / נפשיות
משפחות שיקיריהם נהרגו בתקופת הלחימה בצפון יקבלו מעמד של משפחות שכולות שיקיריהן נספו בפעולות איבה, ויהיו זכאים לכל ההטבות הקבועות בחוק מטעם משרד הביטחון, עובדי שיקום בסניפי המוסד לביטוח לאומי יוצרים קשר עם המשפחות מיד לאחר האירוע ועומדים לרשותן בכל הקשור לייעוץ, הדרכה, הכוונה, שיקום נפשי או בעיה אחרת, על כל הזכויות של משפחות שיקיריהן נספו בפעולת איבה ניתן לקרוא בהרחבה באתר של ביטוח לאומי.
כל אדם שנפגע בפעולת איבה כזו או אחרת רשאי לתבוע פיצויים ממחלקת נפגעי איבה במוסד לביטוח לאומי. בשלב ראשון יגיש הנפגע תביעה להכרה בכך שהפגיעה אכן קרתה כתוצאה מפעילות איבה, ובשלב השני ייקבע שיעור הפגיעה או אחוזי הנכות, על סמך בדיקה של ועדה רפואית.אדם שנפגע מירי קטיושה, קסאם או פעולת איבה אחרת זכאי לכיסוי מלא של כל ההוצאות הרפואיות לטיפול בנזקים הבריאותיים שנגרמו לו. כמו כן, זכאי גם להטבות בתחומים אחרים כמו: דיור, החזרי מס, הלוואות ואף תעסוקה. אדם שנפגע מפעילות איבה בזמן ששהה במקום עבודתו רשאי לתבוע פיצויים מהמוסד לביטוח לאומי, בין אם באמצעות מחלקת נפגעי פעולות איבה ובין אם באמצעות מחלקת נפגעי עבודה.
בהגדרה של נפגע חרדה נמצא כל מי שסובל מתסמונת פוסט טראומה הכוללת, בין היתר, סיוטים בלילות, "פלאשבקים" של המראות הקשים, התקפי חרדה, דיכאון ועוד. במקרים של פגיעות חרדה יתכן מצב בו הסימנים מתגלים רק בשלב מאוחר, ולכן נפגעי חרדה יכולים להגיש תביעה לקבלת פיצויים גם אם עבר זמן רב מיום הפגיעה.נפגעי חרדה בעקבות המצב הביטחוני זכאים לתבוע מהמוסד לביטוח לאומי כיסוי רפואי מלא הכולל עזרה נפשית ואף טיפולים מתחום הרפואה המשלימה והפיזיותרפיה. מוקד טלפוני של הביטוח הלאומי בפועל בימים א'-ה' בטלפון: 03-7633500 לאחר מצב חירום
פגיעה ברכוש
על פי חוק, המדינה מחויבת לפצות על כל נזק שנגרם למבנה כתוצאה מפעולת איבה.אנשי רשות המסים ועובדי קרן הפיצויים מבקרים במבנים שנפגעו ומבצעים הערכת שמאות. בהתאם לגובה השמאות שיוחלט על ידם יתקבל פיצוי כספי לשיקום הנזק. הפיצוי שניתן על ידי מס רכוש הוא על פי גובה תיקון הנזק של המבנה שנפגע או ירידת שווי המבנה (הנמוך מבין שניהם). במקרה של פיצוי מחברת ביטוח, ישלים מס רכוש רק את ההפרש (אם קיים), כך שסך הפיצוי הסופי לא יעלה על גובה הנזק. את טופס מקוון לתביעת פיצויים על מבנה שניזוק ניתן למצוא באתר רשות המסים. את תביעת הפיצויים יש להגיש 30 יום מיום בו קרה הנזק. במידה ואין אפשרות להגיש את התביעה במהלך 30 הימים, בגלל מצב ביטחוני או בגלל פגיעה פיסית או נפשית של בעל הנזק, ניתן להאריך את מועד ההגשה באישור רשות המסים. מוקד מס רכוש צפת: 04-6929735/6/7
על פי חוק מס רכוש וקרן פיצויים, חפציו של כל תושב מבוטחים מפני נזקי מלחמה, ללא כל תשלום פרמיה מצד התושב ועד לתקרה הקבועה מראש. מחירון החפצים המבוטחים מחולק לפי קבוצות (רהיטים, בגדים, אלקטרוניקה וכיוב'), ומשתנה לפי סטאטוס התושב (נשוי, רווק, מספר ילדים וכיוב'). את המחירון ניתן למצוא באתר רשות המסים. את החפצים שניזוקו יש לשמור על מנת שיהוו הוכחה לנזק. במקרה של בזיזת בתים ? רשות המסים הודיעה לרשויות המקומיות כי הרשויות יכולות לשכור חברות שמירה על מנת לאבטח דירות שנעזבו. לכן, תושבים שבתיהם נבזזו וניתן להוכיח שהרשות המקומית יכלה למנוע זאת, יכולים לפנות לבית משפט.לבירורים ופרטים נוספים ניתן לפנות למשרדי מיסוי מקרקעין הסמוכים למקום מגוריכם:פקיד שומה אשקלון - רחוב הגבורה 9 אשקלון, טלפון : 08-6742251 , מיסוי מקרקעין חיפה - רחוב פל-ים 15, טלפון: 04-8630402,מיסוי מקרקעין ירושלים - רחוב כנפי נשרים 66, טלפון: 02-6545193, מיסוי מקרקעין תל אביב - דרך מנחם בגין 125, טלפון: 03-7633333
במקרה של פגיעת רכב מפעולת איבה יש לפנות לשמאי מחלקת הפיצויים על מנת שייתן הערכת מחיר בדבר הנזק.ברגע שהתיקון מאושר על ידי שמאי ממחלקת הפיצויים יכול בעל הרכב לבצע את התיקון בכל מוסך שיבחר. לנוחיותכם, באתר רשות המסים טופס מקוון לתביעת פיצויים על רכב שניזוק.
עובדים מעבידים
לפי החלטת ממשלה על מתן פיצוי על נזקים עקיפים שנגרמו בשל הלוחמה בצפון ישלם המעביד לעובדיו שכר מלא גם עבור התקופה בה לא עבד העובד. מדובר בשכר הרגיל ברוטו על כל רכיביו, חוץ מתשלומים חד-פעמיים, תשלומים שנתיים, שעות נוספות מדווחות, כוננויות, החזרי הוצאות וגילום מס בגינם. למעסיק עצמו תשלם המדינה פיצוי בגובה של 132.5% מ"השכר הממוצע ליום" בעסק כפול מספר ימי ההיעדרות של העובדים בפועל. על מנת לקבל מהמדינה את הפיצוי יש למלא טופס תביעת פיצויים בגין נזק עקיף . בקשות לפיצויים מצד מעסיקים בגין נזק עקיף יטופלו בתוך כ-20 ימים.
אדם שנקרא לשירות מילואים בצו 8 זכאי להחזר מלא של משכורתו מביטוח לאומי, כמו גם אדם שנקרא לשירות מילואים רגיל, שלא בגין צו 8. למעסיק אסור לפטר עובד שנעדר מהעבודה בגלל צו 8 או בגלל שירות מילואים רגיל.
מיסים/ארנונה
ארנונה היא סוג של מס המשולם בגין הבעלות על נכס ולא על השימוש בו. מסיבה זו, למשל, יחויב בעל הנכס בעת שלום בגין הבעלות גם אם יצא לחופשה ארוכה או לא עשה בבית כל שימוש. הארנונה קבועה בחוק ושום רשות מקומית לא יכולה לסטות מתשלום הארנונה.
זכאים שהכנסתם נפגעה בגין המצב הביטחוני יכולים לפנות לבנק בו קיבלו את המשכנתא בבקשה לדחייה בהחזר המשכנתא. הבנק ירכז את הפניות ויעבירם לוועדה המיוחדת לעניין זה, בה חברים נציגי משרד האוצר, משרד הבינוי והשיכון והבנק.
לימודים
עקב האירועים הבטחונים, החליטה הנהלת מה"ט לדחות את בחינות הגמר הממלכתיות להנדסאים וטכנאים שתוכננו לתאריכים 17.7.06-20.7.06 . הודעה זו תקפה לכל הסטודנטים שאמורים היו להבחן בתאריכים אלו בכל המכללות בארץ.מועד חדש לבחינות הגמר הממלכתיות שנדחו ופרטים נוספים בנושא יש לפנות למה"ט באמצעות http://mahat.moital.gov.il או 03-5634103 או במכללות.
התלמידים שהחלו לימודיהם בתוכנית "המחצית השלישית - סמסטר קיץ" בצפון הארץ במרכזי הלמידה שיופיעו להלן, רשאים לגשת לבחינות הבגרות שבמסגרת התוכנית למרות שבשל המצב הביטחוני לימודיהם הופסקו.מיקום הבחינות מופיע באתר אגף הבחינות שבאתר האינטרנט של משרד החינוך. יש לעקוב אחר פרסומים באתר האינטרנט של משה"ח www.education.gov.il ובאמצעי התקשורת. בשאלות ניתן לפנות לרשת אנקורי מפעילת התוכנית בטלפון 1-800-85-85-85 ולאגף לחינוך על יסודי במשה"ח בטלפונים: 02-5603252/3, 02-5603258/62.
רכישות וצרכנות
עמדת המועצה לצרכנות היא שברגע בו בוטלה הקייטנה על ידי מארגני הקייטנה, בגלל הוראות רשויות הביטחון, לא סופק לצרכן השירות עליו שילם ולכן הוא זכאי לקבל בחזרה את מלוא הכסף ששילם, כולל דמי הרישום.
אם אכן החנות סגורה ההחלפה אינה באחריות הצרכן ולכן, עמדת המועצה לצרכנות היא שאותו צרכן יהיה זכאי להחליף את המוצר גם לאחר המועד שנקבע. אמנם העסק אינו מחויב לקבל את הסחורה אחרי המועד שנקבע, אך מן הראוי שבנסיבות המיוחדות שנוצרו לאחרונה הוא ינהג בהבנה ולפנים משורת הדין.
|
נושא |
גוף מטפל |
דרכי תקשורת |
|
פגיעה בבית, בתכולת הבית וברכב
מירי קטיושות או קסאמים |
רשות המסים וקרן הפיצויים |
מוקד מס רכוש צפת: 04-6929735/6/7 |
|
הטבות נקודתיות לעסקים עצמאיים
שנקלעו לקשיים עקב המצב |
משרד התעשייה, המסחר והתעסוקה |
טלפון: 5634220 -03 שלוחה 224
פקס: 5613428 - 03. |
|
זכויות למעסיקים |
המוסד לביטוח לאומי |
מוקד טלפוני בנושא נזק עקיף יפעל
החל מיום א'-ה' בטלפון: 03-7633500 |
|
מידע וזכויות למשפחות שיקיריהן
נספו בפעולות איבה |
|
מידע וזכויות עבור הוצאות רפואיות
למי שנפגע בפעולות איבה |
|
המשך תשלום קצבת נכות כללית
וקצבת נכות מעבודה לתושבי קו העימות |
|
מידע וזכויות למי שנקראו
בצו 8 או בצו רגיל |
|
מידע וזכויות למובטלים |
|
נפגעי חרדה בעקבות המצב הביטחוני |
|
מימוש סיוע בשכר דירה לתושבי
הצפון הזכאים |
משרד הבינוי והשיכון |
טלפון: 03-7632823 פקס: 03-7632824 |
|
בחינות גמר ממלכתיות
להנדסאים וטכנאים |
מה"ט |
אתר מה"ט http://mahat.moital.gov.il
או 03-5634103 או במכללות. |
|
תלמידי הצפון הנבחנים במסגרת
"המחצית השלישית" - בחינות בגרות
ומרכזי הלימוד בהם הופסקו הלימודים |
משרד החינוך
רשת אנקורי |
אתר האינטרנט של משרד החינוך: www.education.gov.il
אגף לחינוך על יסודי במשה"ח בטלפונים:
02-5603252/3, 02-5603258/62
בשאלות ניתן לפנות לרשת אנקורי בטלפון
1-800-85-85-85 |
|
סיוע והכוונה בטיפול בבעלי חיים
שננטשו/נמצאים במצוקה בצפון הארץ |
המשרד להגנת הסביבה בשיתוף
ארגון "נח" (התאחדות הישראלית של
הארגונים למען בעלי חיים) |
טלפון המוקד: 9292285 - 08.
24 שעות ביממה. |
|
קו פתוח לייעוץ לתיירים
וגורמים בענף התיירות - מידע והבהרות בנוגע להגעה לישראל, סיורים ברחבי הארץ, בתי מלון, טיסות ושירותים הניתנים לתייר. |
משרד התיירות |
מספר הטלפון: 03-5207600. הקו יפעל 24 שעות ביממה, במשך כל ימי השבוע וייתן מענה בשפות עברית, אנגלית, צרפתית ושפות נוספות.
כמו כן ניתן להעביר שאלות לפקס: 03-5207612/15
או לכתובת: feliw@tourism.gov.il. |
|